数字盐城是一款专为盐城市民打造的城市生活服务类APP,它集政务服务、便民功能、资讯阅读、智慧出行等多元化服务于一体,是盐城市智慧城市建设的重要门户。这款APP以数字化手段连接城市生活的方方面面,从政务办事到日常出行,从新闻资讯到社区互动,都能通过它轻松搞定,真正实现了一机在手,生活无忧的理念。
数字盐城APP的功能覆盖了市民生活的各个场景。在政务服务方面,它接入了全市50+委办局超过90%的业务系统,实现了不动产登记、社保查询、公积金办理等高频业务不见面办理。生活服务板块则整合了公交出行、智慧停车、医疗挂号、水电缴费等实用功能,特别是统一缴费专区让各类生活账单一目了然。资讯板块提供本地新闻、天下事、身边事等内容,还有丰富的视频直播和视听节目。平台还创新性地打造了盐有信信用服务体系,包含信用就医、信用住宿等16个应用场景,让守信市民享受先诊疗后缴费等便利服务。
这款APP最吸引人的是它的智能化和个性化设计。政务+生活双页面切换让用户可以根据需求快速切换服务模式,而基于大数据分析的城市驾驶舱功能则能实时感知城市运行状态。平台还创新推出了数字身份服务,将身份码、公交码、医保码等多码合一,创建个人数字身份统一入口。每逢节假日,APP会推出特色活动如春节留盐送流量包元宵线上猜灯谜等,让数字生活充满温度。平台累计注册用户已超638万,服务总调用9.2亿次,真正成为了市民离不开的生活助手。
数字盐城APP的特色在于它的场景化服务设计。针对不同人群,平台专门设置了老年、青少年、大学生等专属服务专区;针对不同需求,又打造了智慧出行、统一缴费等特色板块。它的同城社区功能让市民可以分享生活趣事,而民意调查模块则方便政府部门收集民情民意。平台还定期举办数字+骑行数字+阅读等线上线下结合的活动,让数字化体验更接地气。APP内置的湿地吉祥三宝表情包和文创内容,巧妙融入了盐城独特的湿地文化元素,让本地用户倍感亲切。
这款APP的最大价值在于它真正实现了资源整合与服务优化。通过统筹建设全市统一的能力平台,避免了各部门系统的重复建设,云资源利用率提升35%,每年节省政府运维成本约2000万元。对市民而言,办事从可办到好办、易办的转变最实在——比如不动产业务办理时间从原来的几天缩短到30分钟内。商户则通过平台发放的消费券获得了实实在客流,数据显示消费券领取率高达100%,带动全市消费近2亿元。这种多方共赢的模式,让数字盐城成为了智慧城市建设的典范。
使用过数字盐城的市民普遍反馈体验超出预期。它的界面设计简洁明了,操作逻辑符合中老年用户的使用习惯,真正做到了上到老人,下到孩童都能轻松上手。平台承接的各类政府消费券活动执行流畅,从领取到核销的全程体验都很顺畅。有用户特别点赞信用就医功能,称其极大缩短了排队时间;也有商户表示通过平台发放的消费券效果立竿见影。作为盐城市政府重点打造的城市级应用,数字盐城用实实在服务赢得了口碑,先后助力盐城获评中国领军智慧城市等荣誉,是智慧城市建设中以数惠民理念的生动实践。